LESSON – 02 MAINTAIN THE RECEPTION AREA


 HOW TO MAINTAIN RECEPTION/ FRONT DESK AREA  -
 Front desk, salon में सबसे पहला area होता है, जहां client सबसे पहले interact करता है | Reception area में seating area, clock room, hot & cold drink, newspaper and magazines etc. facility होती है | Reception area clean or well organized होना चाहिए जहां पर register, telephone, stationery आदि सामान रखा जा सके |

RETAIL AREA यह products को show करने का सबसे अच्छा idea है | Customer खुद product देख सकता है label read कर सकता है, और price भी खुद देख सकता है |


STORAGE AREA
यहां सभी files or records को store किया जाता है | सभी files पर label लगा होना चाहिए | ताकि कभी भी कोई भी record देखने में दिक्कत ना हो |

 
LONGUE AREA / WAITING AREA area clean और खुला होना चाहिए | Magazine और newspapers अच्छी तरह organize होने चाहिए | वहां पर एक-एक coffee machine होनी चाहिए और वह सही और clean होनी चाहिए | Salon close करते समय सभी electronic equipment, fans, light आदि switch off करके जाएं |

इस यूनिट के तीन सेशन की concept एक ही वीडियो में clear किया गया है, इसके लिए आप तीसरे सेशन के अंत में दी गई वीडियो को देख लें |


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