Q.1. What is communication? (कम्यूनिकेशन क्या है?)
Ans. Sharing of ideas, thoughts or information between two or more individuals is called communication.
(दो या दो से अधिक व्यक्तियों में सूचनाओं, योजनाओं और विचारों के आदान प्रदान को कम्यूनिकेशन(संचार) कहते हैं।)
Q.2.What are elements/parts/components of communication?(संचार के कौन कौन से तत्व हैं?)
Ans.
Sender:- The person who begins the communication.
(प्रेषक :- वह व्यक्ति जो संचार को प्रारंभ करता है।)
Message:-It is the information that sender wants to convey.
(संदेश :- वह सूचना जो प्रेषक पहुंचाना चाहता है।)
Channel:-The means by which the information is sent.
(चैनल :- वह माध्यम जिसके द्वारा सूचना भेजी गई है।)
Receiver:-The person to whom the message is sent.
(प्राप्तकर्ता :-वह व्यक्ति जिसे संदेश भेजा गया है।)
Feedback:-The receiver acknowledgement and response to the message.
(फीडबैक/प्रतिक्रिया :-यह प्राप्तकर्ता की पुष्टि और संदेश का उत्तर है।)
Q.3. Tell about methods of communication.(कम्यूनिकेशन के तरीकों के बारे में बताओ।)
Ans.
1. Face to Face Communication:- In this type of communication two or more persons communicate each other when they are visible to each other.
(आमने-सामने का संचार :- इस प्रकार के संचार में दो या इससे अधिक व्यक्ति में आपस में तब संचार कर पाते हैं जब वे एक दूसरे को देख पा रहे हों।)
2. E-Mail:-This method is used to communicate quickly with one or more individuals in various locations. It offers flexibility, convenience and low-cost.
(ईमेल :- यह एक इलेक्ट्रॉनिक चिट्ठी है। इस विधि का प्रयोग एक या उससे अधिक व्यक्तियों में तेजी से संचार करने के लिए किया जाता है। यह लचीलापन, सुविधा और कम लागत प्रदान करता है।)
3. Notices/Posters:-It is effective when the same message has to go out to a large group of people. This is used where email communication may not be effective.
(नोटिस/पोस्टर :यह तब प्रभावी होता है जब एक ही संदेश को व्यक्तियों के बड़े समूह में भेजा जाना होता है। यह वहाँ पर प्रयोग होता है जहां पर ईमेल प्रभावी नहीं होती है।)
4. Business Meeting:-It is related to business where communication are generally addressed to a large group of people.
(व्यापारिक बैठक :- यह बिजनेस से संबंधित है जहां पर व्यक्तियों के बड़े समूह में संचार करना होता है।)
5.Other Methods:-There can be various other methods like social networks, messages, phone call, blog etc.
(अन्य विधियाँ :- इसके अतिरिक्त संचार के अन्य तरीके हो सकते हैं जैसे कि :- सोशल नेटवर्क, फोन द्वारा संदेश, फोन कॉल, ब्लॉग इत्यादि।)
Q.4. What are main types of communication? (कम्यूनिकेशन के मुख्य प्रकार क्या हैं?)
Ans. It is mainly of three types(इसके मुख्य तीन प्रकार हैं :-)
1. Verbal Communication (वर्बल कम्यूनिकेशन)
2. Non-Verbal Communication(नॉन-वर्बल कम्यूनिकेशन)
3. Visual Communication(विज़ुअल कम्यूनिकेशन)
Q.5. Which of the following is NOT an element of communication within the communication process cycle? (निम्न में से कौन सा संचार की विधि के चक्र का तत्व नहीं है?)
a. Channel(चैनल) b. Receiver(प्राप्तकर्ता) c. Sender(प्रेषक) d. Time(समय)
Q.6. You need to apply leave at work? Which method of communication will you use?(आपको अपने कार्यक्षेत्र पर छुट्टी का आवेदन करना है। आप कौन सी विधि का प्रयोग करेंगे।)
a. E-mail b. Poster c. Newsletter d. Blog
Q.7. By which action can receivers receive their messages?(किस गतिविधि द्वारा प्राप्तकर्ता संदेश को प्राप्त करता है?)
a. Gestures b. Speaking c. Reading d. Writing
Q.8. Which of the following is an example of oral communication?(निम्न में से कौन सा मौखिक संवाद का उदाहरण है?)
(a). Newspapers (b). Letters (c). Phone call (d). E-mail
Q.9. Speaking more than ______language can help you to communicate well with people.(__से अधिक भाषा बोलना लोगों से अच्छे से संचार करने में सहायता कर सकता है।)
Ans. 5. d 6. a 7. c 8. c 9. one
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